信用信頼を獲得する技術

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信用と信頼、これが無いと虚しい人生になります。

パワハラ・モラハラ・いじめが無い、人々が横の関係で繋がる世界を創り、夢実現をサポートする【勇気づけの専門家】自己実現力育成コーチのメタルです。

信用と信頼の違いは、アドラー心理学でこう定義しています。

  • 信用:条件付きで信じること
  • 信頼:無条件で信じること

信用は、英語で言うとCredit(クレジット)

信頼は、Trust(トラスト)

この2つがあれば、人生は豊かなものになるのは、いうまでも無いでしょう

では、この2つはどうやったら、手に入れることが出来るでしょうか。

 

信用と信頼

信用は、クレジットカードというのがあるように

「請求金額を銀行口座から引落しできれば立て替え払いします」

という条件付きで、クレジットカード会社が買い与えるもの。

当然何ヶ月か引き落としできない状況が続いたり、返済が滞ればカードの利用が停止されます。

これは、利用者の信用が無くなったということです。

一方、信頼は先日の記事にも書いたように「あんたなら大丈夫」と無条件で信じることです。

あんたなら大丈夫〜勇気づけの大切さ〜

2020年5月25日

 

過去と未来の視点

信用と信頼の違いを別の視点、時系列で見ると面白いことにが解ります。

信用は、過去の実績(クレジットカードでいうと引落しの有無)が全て。

今まで積み上げてきたものが、信用になります。

信頼は、焦点が未来へ当たっていて「これから何があっても信じる」こと。

考えてみてください。

どんな人が信用できますか?どんな人が信頼できるでしょう?

人と人は、良いコミュニケーションを取ることで、信用が生まれ、信頼に繋がるのです。

過去の実績、良いコミュニケーションが未来の信頼へと繋がります。

 

引っ込み思案、人見知り

わたしも、かつては人見知りで引っ込み思案。

人前に出ることはもちろん、知らない人には声をかけることもできませんでした。

それが、思い切ってAppleユーザーグループを立ち上げ、毎回知らない方と出会うようになりました。

すると今までとは違った世界が見え始めたのです。

見知らぬ人と出会うと、自分の世界も広がるのを実感。

そして、心理学を学び、コミュニケーションを実践していくうちに、いつの間にかまるで違う世界に住んでいました。

人見知りや引っ込み思案を何とかしたいと思うのであれば、まず一歩踏み出して新しい世界を感じることです。

 

コミュニケーションは技術だ!

コミュニケーションは技術だ!」という講座を開催しています。

技術というと、何か人間味がないような印象を受けるかもしれませんね。

もちろん、その奥には相手を思う誠実さが無ければ、上っ面のものになってしまします。

しかし、暖かい心も持っていても、技術が無いとそれを表現できません。

技術的な面を知っているのと、知らないのでは大きな違いが生まれます。

これまでの「コミュニケーションは技術だ!」のセミナーは、主に技術的・理論的な面をお話ししていました。

次回開催分からは、わたしが35年間の海上保安庁在職中にコミュニケーションに失敗した事例なども交えつつ、学びの多いものにブラッシュアップしています。

そして、実際にその技術を使って、コミュニケーションのワークもやっていただける、実践的なセミナーに作っていますので、ご興味のある方はどうぞ。

コミュニケーションの基礎が解り、人生が豊かなものになっていきます。

 

まとめ

コーチ・カウンセラーはコミュニケーションのプロ。

そんなわたしが、実践しているコミュニケーション技術をぜひ肌で感じてくださいませ。

コミュニケーションの技術は、信用と信頼を獲得する技術でもあるのです。

垣根は相手がつくっているのではなく、自分がつくっている。〜アリストテレス〜

Written by ウミザル式自己実現力育成コーチ メタル


 

 

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